Ceny i przychody
Optymalizacja Booking.com - wyższa pozycja i więcej rezerwacji
Poprawiamy wszystko, co Booking.com bierze pod uwagę przy wyświetlaniu obiektów: zdjęcia, opis, udogodnienia, ceny, dostępność i opinie. Więcej gości widzi Twoją ofertę i więcej z nich rezerwuje.
W skrócie
Na czym polega optymalizacja oferty na Booking.com?
Optymalizacja Booking.com to uporządkowanie profilu obiektu tak, żeby portal częściej pokazywał go w wynikach, a goście chętniej rezerwowali. Obejmuje zdjęcia, opis, typy pokoi, udogodnienia, politykę anulacji, ceny, dostępność i odpowiedzi na opinie. Sprawdzamy też, które programy rabatowe Booking.com faktycznie zwiększają sprzedaż, a które tylko obniżają cenę.
Najważniejsze w skrócie
- Dla obiektów, które dużą część sprzedaży robią przez Booking.com
- Pracujemy na Twoim koncie w extranecie, z Twoją zgodą na dostęp
- Zmiany cen i dostępności idą przez channel manager, np. HOTRES
- Koszt zależy od stanu profilu i liczby typów pokoi
Obiekt jest na Bookingu, ale goście go nie widzą
Booking.com pokazuje gościom tysiące ofert, a większość rezerwacji trafia do obiektów z pierwszych pozycji. Profil założony kilka lat temu, z nieaktualnymi zdjęciami, ogólnym opisem i ograniczoną dostępnością, spada w wynikach. Do tego programy rabatowe włączone na próbę potrafią obniżać cenę bez wyraźnego wzrostu rezerwacji.
- Obiekt daleko w wynikach wyszukiwania dla Twojej miejscowości
- Dużo wyświetleń, mało rezerwacji
- Stare zdjęcia i opis, który nie odpowiada na pytania gości
- Rabaty i programy partnerskie włączone bez policzenia kosztu
Jak wygląda optymalizacja Booking.com
Analiza profilu
Sprawdzamy statystyki z extranetu: wyświetlenia, konwersję, pozycję, opinie i to, jak wypadasz na tle obiektów w okolicy.
Treść i zdjęcia
Porządkujemy opis, typy pokoi i udogodnienia, ustawiamy kolejność zdjęć i wskazujemy, jakich ujęć brakuje.
Ceny i warunki
Dobieramy plany cenowe, politykę anulacji, minimalną długość pobytu i programy rabatowe, które się opłacają.
Opinie i odpowiedzi
Ustawiamy prośby o opinię po pobycie i sposób odpowiadania, żeby ocena rosła z każdym sezonem.
Stała kontrola
Co miesiąc sprawdzamy wyniki w extranecie i poprawiamy to, co hamuje sprzedaż.
Co zyskujesz
| Obszar | Dziś | Po wdrożeniu |
|---|---|---|
| Widoczność | Obiekt daleko w wynikach | Profil spełnia to, co portal premiuje |
| Konwersja | Goście oglądają i wychodzą | Zdjęcia i opis odpowiadają na pytania gości |
| Rabaty | Włączone na próbę, bez rachunku | Tylko te, które dają dodatkowe rezerwacje |
| Opinie | Zbierane przypadkiem | Prośba o opinię po każdym pobycie |
| Kontrola | Extranet otwierany od święta | Comiesięczny przegląd wyników |
Ile więcej może dać Booking.com?
Lepsza pozycja, zdjęcia, opis i ceny w Booking.com to więcej rezerwacji z tego samego obiektu. Ustaw, ile dziś sprzedajesz.
Dodatkowo rocznie (po prowizji)
61 200 zł
- Dodatkowa sprzedaż rocznie
- 72 000 zł
- Miesięcznie na czysto
- 5100 zł
Wzrost o 15% to ok. 61 200 zł rocznie na czysto, po odjęciu prowizji portalu.
Policzmy to dokładnie dla Twojego obiektuPrzykładowe wartości - zmień je na swoje. To szacunek, nie oferta: dokładne liczby dla Twojego obiektu policzymy w bezpłatnym audycie.
Dla kogo jest optymalizacja booking.com
Hotele
Sprawniejsza obsługa i wyższy przychód z pokoju
Pensjonaty
Rezerwacje, ceny i obsługa gości działają same
Aparthotele
Hotelowa sprzedaż, apartamentowa obsługa
Od czego zależy koszt optymalizacji
- Stan profilu: ile trzeba poprawić w opisie, typach pokoi i zdjęciach
- Liczba typów pokoi i planów cenowych
- Czy potrzebna jest nowa sesja zdjęciowa
- Czy masz channel manager, czy ceny ustawiasz ręcznie w extranecie
- Zakres stałej opieki po pierwszych poprawkach
Płacisz procent od wyniku powyżej tego, co Twój obiekt osiąga dziś. Dopóki nie zarobisz więcej, nie płacisz.
Koszty jednorazowe (np. zamki, budowa strony) ustalamy po audycie.
Jak wygląda współpraca
- Bezpłatny audytAnaliza Twojego obiektu i możliwości
- WdrożenieKonfiguracja systemu i integracje
- Opieka i wynikiStałe wsparcie i rozwój Twojego obiektu
Najczęstsze pytania: optymalizacja booking.com
Od czego zależy pozycja obiektu w wynikach Booking.com?
Od wielu czynników jednocześnie: konwersji profilu, ocen gości, cen na tle okolicy, dostępności, kompletności opisu i udziału w programach portalu. Booking.com nie publikuje dokładnego algorytmu, dlatego pracujemy na statystykach z Twojego extranetu.
Czy programy rabatowe Booking.com, np. Genius, się opłacają?
To zależy od obiektu. Rabat zwiększa widoczność, ale obniża cenę każdej rezerwacji objętej programem. Liczymy, ile dodatkowych rezerwacji daje program, i zostawiamy go tylko wtedy, gdy przychód po rabacie jest wyższy.
Czy muszę dać Wam dostęp do extranetu Booking.com?
Tak, do pracy potrzebujemy dostępu do Twojego konta. Booking.com pozwala dodać osobnego użytkownika z wybranymi uprawnieniami, więc nie musisz przekazywać swojego hasła i w każdej chwili możesz dostęp odebrać.
Czy lepsza sprzedaż na Bookingu nie uzależni mnie od prowizji?
Nie musi. Booking.com przyprowadza nowych gości, a my dbamy, żeby kolejne pobyty rezerwowali już bezpośrednio na Twojej stronie. Optymalizacja portalu i sprzedaż bezpośrednia dobrze się uzupełniają.
Jakie zdjęcia najlepiej sprzedają na Booking.com?
Jasne, aktualne zdjęcia każdego typu pokoju, łóżka, łazienki, widoku i okolicy, ułożone w kolejności, w jakiej gość podejmuje decyzję. Pierwsze zdjęcie ma pokazać to, za co gość płaci najchętniej - pokój albo widok, nie budynek z parkingu.
Powiązane usługi
Drożej przy popycie, taniej przy pustkach
Właściwe kanały i parytet cen
Więcej ocen i lepsze odpowiedzi
Revenue management - wszystkie usługi
Dynamiczne ceny dopasowane do popytu
Bezpłatny audyt
Sprawdźmy, ile da się zyskać w Twoim obiekcie
Rozmowa ok. 30 minut i konkretna lista zmian. Bez kosztów i bez zobowiązań.
