Marketing
Wizytówka Google dla hotelu, pensjonatu i apartamentów - prowadzimy ją za Ciebie
Wizytówka to pierwsze miejsce, gdzie gość widzi Twój obiekt, zdjęcia i ceny. Dbamy o posty, zdjęcia, odpowiedzi na opinie i bezpłatne linki rezerwacji.
W skrócie
Co daje prowadzenie wizytówki Google obiektu noclegowego?
Prowadzenie wizytówki Google, czyli Profilu Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma), sprawia, że gość widzi aktualne zdjęcia, godziny, udogodnienia i odpowiedzi na opinie, zanim wejdzie na Booking.com. Uzupełniony i regularnie aktualizowany profil kieruje ruch na stronę obiektu i telefon właściciela, a nie na portal z prowizją.
Najważniejsze w skrócie
- Profil Firmy w Google to bezpłatne narzędzie Google - płacisz tylko za naszą obsługę
- Obejmuje dane obiektu, zdjęcia, posty, pytania gości i odpowiedzi na opinie
- Link do rezerwacji kierujemy na Twoją stronę z silnikiem rezerwacji
- Celem jest pierwsza trójka w mapach - optymalizujemy wszystko, na co masz wpływ, a kolejność ustala Google
Gość ocenia obiekt w Google, zanim zobaczy Twoją stronę
Wizytówka w Google pokazuje się przy wyszukiwaniu nazwy obiektu i w mapach okolicy. Często jest nieuzupełniona, ze starymi zdjęciami, bez odpowiedzi na opinie, a przycisk rezerwacji prowadzi do portalu. Gość, który zna Twoją nazwę, i tak rezerwuje przez Booking.com, a Ty płacisz prowizję.
- Zdjęcia sprzed kilku lat albo dodane przez gości, nie przez Ciebie
- Opinie bez odpowiedzi, także te negatywne
- Przycisk rezerwacji w Google prowadzi do Bookingu zamiast na Twoją stronę
- Błędne godziny, numer telefonu albo dojazd w wizytówce
- Brak czasu, żeby regularnie dodawać posty i aktualizacje
Jak prowadzimy wizytówkę Google
Przejęcie i weryfikacja
Sprawdzamy, kto ma dostęp do profilu, odzyskujemy go, jeśli trzeba, i nadajemy Ci rolę właściciela. Konto zostaje Twoje.
Uzupełnienie danych
Kategoria, opis, udogodnienia, godziny zameldowania, telefon i adres strony - spójne z tym, co masz na stronie i w portalach.
Zdjęcia i posty
Dodajemy aktualne zdjęcia pokoi, otoczenia i śniadań oraz regularne posty o ofertach sezonowych i wydarzeniach w okolicy.
Opinie i pytania
Odpowiadamy na opinie i pytania gości w Twoim imieniu, według ustalonego tonu. Trudne opinie konsultujemy z Tobą przed publikacją.
Linki do rezerwacji
Ustawiamy link do rezerwacji na Twoją stronę. Bezpłatne linki rezerwacji z ceną wymagają integracji silnika rezerwacji lub channel managera z Google - sprawdzamy to w audycie.
Raport
Co miesiąc widzisz, ile osób zadzwoniło, wyznaczyło trasę i weszło na stronę z wizytówki.
Co zyskujesz
| Obszar | Dziś | Po wdrożeniu |
|---|---|---|
| Zdjęcia | Stare albo przypadkowe zdjęcia gości | Aktualne zdjęcia, które sprzedają pobyt |
| Opinie | Bez odpowiedzi, także negatywne | Odpowiedź na każdą opinię |
| Rezerwacja z Google | Przycisk prowadzi do portalu | Link prowadzi na Twoją stronę |
| Dane obiektu | Nieaktualne godziny, telefon, udogodnienia | Dane spójne ze stroną i portalami |
| Twój czas | Wizytówka odkładana na później | Profil prowadzony co miesiąc za Ciebie |
Ile opinii potrzeba do wyższej oceny w Google?
Ile nowych, dobrych opinii potrzeba, żeby podnieść średnią ocenę (skala 1-5)? Przesuń suwaki.
Po poprawie obsługi i prośbie o opinię
Potrzebne nowe opinie
80
- Cel osiągniesz po
- 10 mies.
- Różnica do celu
- 0,3
Potrzebujesz ok. 80 nowych opinii ze średnią 4,9 - przy 8 opiniach miesięcznie to po 10 mies.
Policzmy to dokładnie dla Twojego obiektuPrzykładowe wartości - zmień je na swoje. To szacunek, nie oferta: dokładne liczby dla Twojego obiektu policzymy w bezpłatnym audycie. Prosta średnia - portale mogą ważyć świeższe opinie mocniej.
Dla kogo jest wizytówka google
Pensjonaty
Rezerwacje, ceny i obsługa gości działają same
Agroturystyka
Rezerwacje online bez telefonu przy uchu
Hotele
Sprawniejsza obsługa i wyższy przychód z pokoju
Od czego zależy koszt obsługi wizytówki
- Stan profilu na starcie: czy trzeba go odzyskać, zweryfikować albo scalić duplikaty
- Liczba obiektów lub lokalizacji do prowadzenia
- Częstotliwość postów i to, czy potrzebna jest sesja zdjęciowa
- Liczba opinii miesięcznie i języki odpowiedzi
- Integracja bezpłatnych linków rezerwacji z Twoim silnikiem lub channel managerem
Płacisz procent od wyniku powyżej tego, co Twój obiekt osiąga dziś. Dopóki nie zarobisz więcej, nie płacisz.
Koszty jednorazowe (np. zamki, budowa strony) ustalamy po audycie.
Jak wygląda współpraca
- Bezpłatny audytAnaliza Twojego obiektu i możliwości
- WdrożenieKonfiguracja systemu i integracje
- Opieka i wynikiStałe wsparcie i rozwój Twojego obiektu
Najczęstsze pytania: wizytówka google
Czym jest Profil Firmy w Google i czy to to samo co Google Moja Firma?
Tak, to ta sama usługa pod nową nazwą. Profil Firmy w Google to wizytówka obiektu w wyszukiwarce i Mapach Google - z adresem, zdjęciami, opiniami, godzinami i linkiem do strony. Założenie i prowadzenie profilu jest bezpłatne.
Czy wizytówka Google jest potrzebna, jeśli mam ofertę na Booking.com?
Tak. Gość, który zobaczy Twój obiekt na portalu, często szuka go potem po nazwie w Google. Jeśli wizytówka jest dobrze prowadzona i prowadzi na Twoją stronę, ten gość może zarezerwować bez prowizji.
Co zrobić, gdy nie mam dostępu do swojej wizytówki?
Odzyskujemy dostęp przez procedurę Google: prośbę o dostęp do obecnego właściciela profilu albo ponowną weryfikację obiektu. Trwa to zwykle od kilku dni do kilku tygodni, zależnie od wybranej przez Google metody weryfikacji.
Czy możecie usunąć negatywną opinię z Google?
Nie, usunąć opinię może tylko Google i tylko wtedy, gdy narusza jego zasady, np. jest spamem albo dotyczy innego obiektu. Takie opinie zgłaszamy. Pozostałe dostają rzeczową odpowiedź, którą czytają przyszli goście.
Jakie zdjęcia dodać do wizytówki obiektu noclegowego?
Zdjęcia, które odpowiadają na pytania gości: pokoje w dziennym świetle, łazienka, widok z okna, wejście i parking, śniadanie oraz okolica. Aktualne zdjęcia dodawane regularnie pokazują, że obiekt działa i dba o gości.
Jak często trzeba aktualizować wizytówkę?
Dane obiektu - przy każdej zmianie, np. godzin zameldowania czy udogodnień. Zdjęcia i posty najlepiej dodawać regularnie, co najmniej kilka razy w miesiącu, a na opinie odpowiadać na bieżąco.
Powiązane usługi
Więcej ocen i lepsze odpowiedzi
Twoja cena obok Bookingu
Goście znajdują Cię w Google
SEO, Google i Meta dla większej widoczności
Bezpłatny audyt
Sprawdźmy, ile da się zyskać w Twoim obiekcie
Rozmowa ok. 30 minut i konkretna lista zmian. Bez kosztów i bez zobowiązań.
