Dla pensjonatów
Pensjonat, który sprzedaje sam - rezerwacje, ceny i obsługa gości
Rezerwacje z portali i Twojej strony trafiają do jednego kalendarza, zadatki pobierają się same, a ceny nadążają za sezonem. Ty masz czas dla gości, nie dla kalendarzy.
W skrócie
Jaki system rezerwacji sprawdzi się w pensjonacie?
System rezerwacji dla pensjonatu to channel manager połączony z silnikiem rezerwacji na stronie i płatnościami online. Rezerwacje z Booking.com, nocowanie.pl i telefonu trafiają do jednego kalendarza, zadatek pobiera się automatycznie, a terminy blokują się wszędzie naraz. Rodzinny pensjonat przestaje przepisywać rezerwacje i nie ryzykuje overbookingu.
Najważniejsze w skrócie
- Dla pensjonatów i rodzinnych obiektów z kilkoma lub kilkudziesięcioma pokojami
- Channel manager HOTRES łączy Booking.com, nocowanie.pl, Airbnb i Twoją stronę
- Rezerwacje telefoniczne wpisujesz do tego samego kalendarza, z telefonu
- Koszt zależy od liczby pokoi, kanałów i systemów, które już masz
Kalendarz w zeszycie, telefon przy uchu, sezon na głowie
W pensjonacie właściciel jest jednocześnie recepcją, księgowością i działem sprzedaży. Rezerwacje przychodzą z kilku portali, z telefonu i z e-maila, a każdą trzeba ręcznie przepisać i zablokować w pozostałych miejscach. W sezonie brakuje na to czasu, a jedna pomyłka kończy się dwiema rodzinami na jeden pokój.
- Ręczne przepisywanie rezerwacji między portalami, zeszytem i telefonem
- Overbooking w szczycie sezonu i szukanie pokoju zastępczego
- Goście, którzy rezerwują i nie wpłacają zadatku
- Te same pytania o parking, śniadania i dojazd kilka razy dziennie
- Ceny ustawione raz na cały sezon
Co robimy dla Ciebie
Channel manager
W pensjonacie rezerwacje przychodzą z kilku portali i z telefonu. Jeden kalendarz kończy przepisywanie i overbooking w szczycie sezonu.
Silnik rezerwacyjny
Gość rezerwuje i płaci na Twojej stronie, bez dzwonienia i bez prowizji portalu. Działa także w nocy, gdy nie odbierasz.
Płatności online
Zadatek pobiera się sam przy rezerwacji. Nie sprawdzasz przelewów i nie trzymasz pokoju dla kogoś, kto nie przyjedzie.
Dynamiczne ceny
Sezon, ferie i długie weekendy to inne ceny niż cisza przed sezonem. Ceny zmieniają się we wszystkich kanałach naraz.
Wizytówka Google
Gość szuka noclegu na mapie w okolicy. Zadbana wizytówka z opiniami i linkiem do rezerwacji kieruje go na Twoją stronę.
AI w obsłudze gości
Pytania o parking, śniadania i zwierzęta wracają codziennie. AI odpowiada od razu, a Ty zajmujesz się gośćmi na miejscu.
Ile kosztuje ręczne pilnowanie kalendarzy?
Każda rezerwacja z jednego portalu to ręczna blokada w pozostałych. Do tego zmiany cen i ryzyko overbookingu.
Nocleg zastępczy, rekompensata, zła opinia
Oszczędność rocznie
3600 zł
- Godziny ręcznej pracy rocznie
- 96 h
- Koszt overbookingów rocznie
- 1800 zł
Przy tych założeniach channel manager oszczędza rocznie ok. 3600 zł i 96 godzin przepisywania rezerwacji.
Policzmy to dokładnie dla Twojego obiektuPrzykładowe wartości - zmień je na swoje. To szacunek, nie oferta: dokładne liczby dla Twojego obiektu policzymy w bezpłatnym audycie.
Najczęstsze pytania: pensjonaty
Jak wpisywać rezerwacje przyjmowane przez telefon?
Do tego samego kalendarza, z telefonu albo komputera. Rezerwacja wpisana ręcznie od razu blokuje termin na Booking.com, nocowanie.pl i na Twojej stronie.
Czy pensjonat może pobierać zadatek przy rezerwacji online?
Tak. Silnik rezerwacji na stronie pobiera zadatek albo pełną przedpłatę kartą, BLIK-iem lub szybkim przelewem. Wysokość zadatku i zasady zwrotu ustalasz sam w regulaminie obiektu.
Czy poradzę sobie z systemem rezerwacji bez wiedzy technicznej?
Tak. Konfigurację robimy za Ciebie, a do codziennej pracy wystarczy kalendarz w telefonie. Po wdrożeniu dostajesz szkolenie i wsparcie, gdy coś jest niejasne.
Co zrobić z rezerwacją rodziny albo grupy na kilka pokoi?
Wpisać ją jako jedną rezerwację na kilka pokoi. System blokuje wszystkie pokoje naraz we wszystkich kanałach, a potwierdzenie i link do zadatku gość dostaje w jednej wiadomości.
Jak przygotować pensjonat do sezonu, żeby sprzedał się wcześniej?
Zacząć kilka miesięcy przed sezonem: ustawić ceny i minimalną długość pobytu na szczyt, otworzyć sprzedaż na stronie i portalach oraz odświeżyć zdjęcia i wizytówkę Google. Plan dla Twojego obiektu układamy w audycie.
Czy pensjonat może sprzedawać pokoje ze śniadaniem i bez w jednym systemie?
Tak. W channel managerze i silniku rezerwacji ustawiasz kilka planów cenowych dla tego samego pokoju, np. ze śniadaniem, z obiadokolacją i bez wyżywienia. Każdy plan ma własną cenę, a dostępność pokoju jest wspólna.
Inne typy obiektów
Bezpłatny audyt
Sprawdźmy, ile da się zyskać w Twoim obiekcie
Rozmowa ok. 30 minut i konkretna lista zmian. Bez kosztów i bez zobowiązań.
